Яндекс Go анонсировал изменения в механике назначения заказов в моменты особенно высокого спроса, такие как после завершения концертов, фестивалей или спортивных матчей. В тарифе «Эконом» появится виртуальная очередь, благодаря которой пользователи смогут узнать, сколько человек уже ожидают машину. Это позволит им принять взвешенное решение: дождаться своей очереди в «Экономе», выбрать другой тариф или уехать на общественном транспорте.
Данная функция была анонсирована в мини-сериале Яндекса YaC 2024.
В Яндекс Go подчеркнули, что новая опция появилась по просьбам пассажиров. Многие пользователи после массовых мероприятий сталкиваются с тем, что не могут оценить свои шансы на получение машины, поскольку такси заказывают все вокруг, а свободных автомобилей поблизости обычно не хватает. Теперь в период пикового спроса первыми смогут уехать те, кто сделал заказы заранее.
Встав в очередь, можно будет наблюдать за динамикой ситуации. Если очередь будет двигаться медленно, Яндекс Go предложит альтернативные варианты: поиск машины в других тарифах или построение маршрута до дома на общественном транспорте.